変更管理というのは、システム開発においての変更要求を識別して、対応しそれによって出る影響をしっかりと把握したうえでその対応計画を立てます。そしてその計画に基づいた対応作業を行い、その結果を確認するということです。その変更管理システムを利用する上で注意すべき点はなにかというと、変更管理というのはとても重要な役割を担いますので手順がしっかりと確立されていない会社や組織に導入をしてしまうととても大変です。今まで、現場のレベルで独自に変更を黙認してきた組織では特に、変更管理システムにこれからはゆだねますというと反発が起こってしまいます。そういったトラブルを避けるためにも変更管理のシステムを導入する際はスモールスタートを心がけて行うと良いです。最初からすべてを飼えてしまうのではなく少しずつ大事なところに絞って活動を始めていくのが良いです。

変更管理システムの機能を分かりやすく紹介

現場のレベルでの変更などを含め、システムを担当する者は全てを把握する必要があると言えます。実際には、それを行うのは非常に難しいのが現実です。変更管理システムを導入することによりそれらを解決することができます。変更管理には大きく3つの変更があります。ハードウェアの変更とソフトウェアの変更、そして人の変更です。例えばハードウェアの変更には追加導入や、拡張買い増しなどがあります。ソフトウェアの変更ではバージョンアップや更新、廃棄など、そして人の変更には担当者の変更やプロセスや手順の変更などがあります。それらを勝手に誰かがやってしまっては負の影響を受ける可能性が高くなります。そういったことを避ける為に変更管理プロセスを利用し変更によってもたらされる影響を管理していくことが大切です。

変更管理システムのメリットは何か

変更管理システムを導入することにより起こるメリットにはたくさんの種類があります。変更管理というのは現場ではとても大変な作業です。変更要求を受け付けるとそこから合理的な判断で承認を行い変更の作業を依頼していきます。作業依頼が来るとそこから相手が出す要件と、設計書との整合性を維持しつつテストを重ねていきます。変更管理を行う上での大きなメリットとしては周知徹底がされること、そしてそれが合理的な判断の元で行われたと証明できることです。それらを証明することにより開発の生産性は向上していきます。要件が不明確なことによって起こる混乱なども避けることができます。今までいた技術者が辞めた時にもこれまでのやり方が分からないから次の人が困るということも無くなります。やり方がわからないことで最終的に起こる出戻りの発生を抑止することも可能になります。